Datenschutzerklärung

1.1 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

1.2 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Nachricht
• Chat-Funktion: Gesprächsinhalte (temporär gespeichert)

1.3 Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird bei Hetzner Online GmbH in Deutschland gehostet. Dabei werden in Server-Logdateien folgende Informationen gespeichert:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
• Name Ihres Access-Providers

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
• Bearbeitung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular
• Bereitstellung der Chat-Funktion (AI-Chatbot)
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Systemstabilität
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Bearbeitung (zur Nachweisführung)
• Chat-Protokolle: Werden nicht dauerhaft gespeichert, temporäre Verarbeitung
• Server-Logdateien: 7 Tage (automatische Löschung)
• Rechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:kontakt@lonui.de

Unsere Website wird extern gehostet. Der Hoster erhebt in sog. Logfiles folgende Daten, die Ihr Browser übermittelt:

Hoster: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen Darstellung unserer Website.

Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht.

Auf unserer Website bieten wir eine Chat-Funktion mit einem AI-Chatbot an. Dieser Chatbot kann Fragen zu unserem Unternehmen lonui beantworten.

Datenverarbeitung:

• Ihre Chat-Nachrichten werden temporär verarbeitet, um Ihnen Antworten zu geben
• Die Verarbeitung erfolgt über OpenAI's API
• Chat-Inhalte werden nicht dauerhaft gespeichert
• Keine Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte außer zur technischen Abwicklung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines effizienten Kundenservice.

Sie können die Chat-Funktion jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.

Unsere Website verwendet keine Cookies. Tracking-Tools oder Analysedienste von Drittanbietern werden nicht eingesetzt.

Wir verwenden auch keine Social Media Plugins, Google Analytics, Google Fonts oder andere externe Dienste, die Cookies setzen könnten.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung
• Sichere Server bei Hetzner in Deutschland (EU-DSGVO konform)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates der verwendeten Software
• Beschränkung der Zugriffsberechtigung auf ein Minimum
• Keine Verwendung von Tracking-Software oder externen Analysediensten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• An unsere Auftragsverarbeiter (mit Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO)

Unsere Auftragsverarbeiter:

• Hetzner Online GmbH (Hosting): EU-basiert, DSGVO-konform
• OpenAI (Chat-Funktion): Datenverarbeitung erfolgt gemäß deren Datenschutzbestimmungen, keine dauerhafte Speicherung der Chat-Inhalte

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Baden-Württemberg:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Stand: 8. Juni 2025